Falls jemand noch Hilfe braucht:
Ich habe als Abgangsrate ebenfalls 1,67 raus...
Mein Lösungsweg:
gegeben: Mittlere Zugangsrate (») = 5 Geräte pro Tag
mittlere Bearbeitungszeit: 3 Tage
gesucht: Abgangsrate (µ)
Lösung:
Mittlere Bearbeitungszeit = »/µ
3 = 5/ µ | * µ
3 * µ = 5 | : 3
µ = 1,67
Die notwendige Abgangsrate beträgt 1,67. Das bedeutet im Schnitt müssen 1,67 Geräte pro Tag repariert werden, damit die Kunden durchschnittlich nicht länger als 3 Tage auf ihre Fernseher warten müssen.