Hallo Laura,
also von der Sache hier denke ich, dass sich die Unterstüzung der Händler und auch die Organisation des eigens aufgebauten Aussendienstes anderen Unternehmen ähnelt.
Zur Unterstüzung der Vertragshändel fällt mir nur das Stichwort ECR (Efficient Consumer Response) ein! Meistens kooperieren Produzent und Vertreiber auf dieser Ebene, von denen beide dann Vorteile verbuchen können. Kannst dich noch mal nach dem Stichwort umhören, wenn du nichts findest, dann gerne fragen hier.
Zur Organisation des Aussendienstes, das ist nun die Frage, da es da unterschiedliche Möglichkeiten gibt. Meine Idee wäre hier ganz klassisch eine Vertriebsorgnisation aufzubauen, die in Gebiete aufgeteilt ist. Jedem Gebiet wird dann eine bestimmt Anzahl ADM zugeteil. Und für jedes Gebiet gibt es einen vorgeschalteten Bereichsleiter.
Ja, spontan fällt mir nur das dazu ein, wenn du noch Fragen hast, wie gesagt, gerne stellen!
LG Trischa