esa Briefe im Warenverkehr I Aufgabe 9

Hallo wer von euch kann mir helfen, bin am verzweifeln. In Aufgabe 9 soll man eine telefonische Bestellung schriftlich mit einem Schemabrief bestätigen. Hat vielleicht jemand von euch diese Aufgabe gelöst und kann mir da weiterhelfen, stehe völlig auf dem Schlauch und habe keine Ahnung wie das gehen soll.
Danke im voraus!