Distributionspolitik

  • Hi Leute,
    hab` hier eine Frage und komme nicht weiter.
    Die wichtigsten Faktoren, die die Entscheidungen eines Kunden für einen bestimmten Anbieter beeinflussen, wurden in einer Untersuchung festgestellt.
    1.Ein Anbieter, dem man Vertrauen kann.
    Warum kann man dem Anbieter vertrauen?
    a) Nennen Sie Gründe.
    b) Geben Sie bitte ein anschauliches Beispiel.
    ???????????????????????
    2.Ein ehrlicher Verkäufer
    Nennen Sie mögliche Merkmale eines ehrlichen Verkäufers.
    ???????????????
    Würde mich über Hilfe freuen.
    Danke im Voraus
    mfG Petra

  • Hey Gast!
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  • Und wie immer das selbe Spiel: An welche Punkte hast du denn gedacht? Darüber lässt sich besser diskutieren :)

    Gruß
    Markus

    I don't always know what I'm talking about but I know I'm right!


    E-Mail: markus at study-board.com


    Skype und MSN auf Anfrage

  • Naja, wenn ich irgendeinen Ansatz hätte ich nicht gefragt. Ich denke diese Aufgaben sind leicht zu lösen, wenn man einen Ansatzpunkt hat, ich habe aber leider keinen. Brett vor´m Kopf sehr wahrscheinlich mal wieder.
    mfG Petra

  • Hallo,

    mal ein paar Ansätze

    Anbieter dem man Vertrauen kann:
    -Geld zurück Garantie
    -Probierkauf
    -langfristiger Bestand des Händlers
    -Gut ausgebildete Verkäufer (fachlich)

    Ehrlicher Anbieter:
    -Empfiehlt auch günstigere Produkte, wenn diese für den Bedarf besser sind
    -Stellt Vor- und Nachteile des Produkts an
    -Hat eigene Visitenkarte im Laden, so dass man den Verkäufer immer wiederfindet

    Es gibt sicherlich noch viele weitere Faktoren. Dies nur erstmal gehen das "Brett vorm Kopf"!

    Viele Grüße

    Jens

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    Webmaster bankstudent.de - Wirtschaftsstudium online
    jetzt neu unter: http://www.jens-koopmann.de

  • Dank Dir Jens,
    das hilft. Eigentlich wirklich eine total simple Aufgabe. Warum bin ich da nicht selber drauf gekommen? Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht.
    mfG Petra