Hallo alle zam,
ich hab mal wieder eine Geschäftsprozessfrage. Kennt jemand (außer die Empfehlung von Scheer) schon ein existierendes Vorgehensmodell zur Identifizierung von Geschäftsprozessen in einem Unternehmen. Quasi über Interviewtechnik mit einem beteiligten des Unternehmens, durch Fragen auf die Kerngeschäftsprozesse, zu kommen. Zwingende Bedingung (Vorgehensmodell), muss halt allgemeinplätzig sein.
Für den Fall, dass jemand weiß, ob es das schon gibt, wäre super, wenn er mir dann mal kurz einen Link o. Ä. posten könnte (da brauch ich das Rad ja nicht noch mal erfinden. :D).
Einen riesen Dank für alle Mühen schon im Voraus.